6.5.2019. Novinkou na trhu jsou zpevněně flexibilní 100W panely, které využijete stejně jako ty běžné jen s tím rozdílem, že se dají snadno přilepit či zavěsit - není třeba nic vrtat, a navíc jsou díky své váze - 2,5 kg velmi mobilní. Naleznete je v sekci "Vyhlížíme slunce".

FAQ

 

  

Je nějaký rozdíl, jestli si objednám zde na webu, na Aukru nebo po telefonu?

 

Není. Můžete si vybrat. Pokud si budete chtít něco ověřit, poradit či se domluvit na dopravě, je lepší zavolat. +420 735020461

Jsou ceny vždy stejné? Jsou nějaké výprodeje, akční ceny?

Jsou k první otázce. Nejsou k druhé. Ceny jsou stejné bez ohledu na to, kde si produkt zakoupíte. Jsou pevné, neměnné. Cenový rozdíl může nastat pouze u solárního panelu 100, 160W v závislosti na sezoně. Akční, slevové či jakýkoliv jiné smyšlené výprodeje tady nenajdete. Nemáme potřebu uměle ceny navyšovat či je nabízet v neexistujících slevách, abychom kupujícího zaujali. Ceny se snažíme mít pevné a nejnižší možné trvale.

Jak dlouho trvá, než mi objednávka dorazí?

To plně neovlivníme, nicméně je odešleme zpravidla do 2 dnů, pokud byly položky v objednávce skladové. Poté záleží na ČP případně DPD, zda vám to následující den doručí.

Co když ani po 2 dnech nebude objednávka odeslána?

Pokud byly položky skladem a nikdo se vám neozve do dvou dnů, jako omluvu vám zašleme malý dáreček. Usilujeme, aby se takové případy nestávaly. Vždy se snažíme do dvou dnů zboží odeslat či se ozvat, nastane-li nějaký problém.

Jaká je cena přepravy?

Cena čehokoliv a téměř v jakémkoliv množství je 79 Kč. V případě dobírky je cena navýšena o 40 Kč. Variantou převzetí zásilky je i osobní převzetí. V takovém případě je to o telefonické domluvě (Česká Lípa-Mladá Boleslav). Rozvážka po této trase a okolí je běžně jednou za týden - nutno se předem telefonicky informovat.
Cena 79 Kč se vztahuje i na všechny solární panely a sestavy (nadrozměrné zboží). V těchto případech platí, že kupující zaplatí jen čtvrtinu skutečných nákladů na přepravu, zbytek hradíme my.

Jakým způsobem lze zaplatit za zboží?

Bankovním převodem, dobírkou a hotově. Platbu kartou momentálně nenabízíme.

Je možný osobní odběr mé objednávky zdarma?

Je. Kamkoliv na trase Česká Lípa - Mladá Boleslav doručujeme zdarma. Platí to na všechen nabízený sortiment. Stačí zvolit v objednávkovém formuláři osobní odběr či nejlépe zavolat na 735 020 461.

Jaká je záruka na výrobek?

2 roky. Pouze u solárního panelu je to 5 let. V případě reklamace či odstoupení od smlouvy do 14 dnů náě prosím předem kontaktujte. K uplatnění záruky stačí napsat email. Faktura potřeba není. K tomu slouží vytištěná objednávka, již máme uloženou v systému automaticky po vytvoření vaší objednávky..

Poskytujete množstevní slevy?

Ano. Máte-li zájem o 3 a více kusů, informujte se na emailu či tel. o poskytnuté slevě.
Novinka: Od ledna 2019 nabízíme na všechny solární panely v množství 2 a více kusů jedinečnou slevu 10 %.

 

K čemu slouží registrace na webu?

Pokud objednáváte častěji či chcete být ověřený uživatel, můžete se zaregistrovat. Dodací údaje zadáte při registraci a poté je už nevyplňujete.

Proč objednat solární panel u vás?

Důvody uvádíme níže v tabulce:

 
samolepka Konkurence


Prohloubený hliníkový rám, který chrání tvrzené sklo v případě pádu panelu. To znamená, že při pádu sklem na rovný beton nedojde k poškození panelu, protože rám zamezí doteku skla se zemí. Poškodí se jen esteticky rám.

Některé solární panely konkurence mají rám ve stejné hloubce jako sklo panelu. Panel není chráněn.
Co se tvrdosti skla panelu týče, zde rozdíl není. Kvalitní sklo panelů konkurence je stejné jako naše.


Ceny panelů
se i přes výše zmíněnou výhodu snažíme držet na nejnižší ceně. Spokojenost zákazníku nejsou pro mě ani mé kolegy planá slova.


Argument na vyšší cenu znamená vyšší kvalita panelů. Jedná se pouze o marketingový trik, stejně jako vymyšlené slevy na jakýkoliv produkt, kterým my se vyhýbáme.


Naše panely
jsou měsíce staré od výroby. Objednáváme postupně (z důvodu omezení skladových prostor). To znamená, že panely jsou vždy nové, max. půl roku až rok staré.


Konkurence objedná velký počet panelů, aby dosáhla nižších nákupních cen. Poté trvá ale i roky, než se panely prodají.


Z výše zmíněné výhody plyne i jedna nevýhoda. Může se stát, že brzy dojde k vyprodání skladových zásob z důvodu větší zakázky. Poté musí kupující čekat i týden, než nám z Německa dorazí nová várka.

Díky většímu nákupu a skladových prostor se toto většinou u konkurence nestane. Panely vám doručí do 3 dnů, stejně jako my, pokud je máme skladem.


Práce zdarma. Pokud budete chtít namontovat konektory na zakoupený kabel, koncovky vám zcela zdarma nalisujeme na kabeláž. Stačí nás poprosit do poznámky v objednávce.
.

Pokud něco takového konkurence nabízí, zaplatíte poplatek, převážně kolem 50 korun. Je to sice práce na 5 minut a je potřeba k tomu určité nářadí, ale u nás to máte zdarma.

Doprava zdarma na všechny panely při platbě předem. Na dobírku je cena za dopravu kolem 200 Kč.


Konkurence dopravu zdarma na nadrozměrné zásilky nenabízí. Doprava panelů stojí stovky korun, u nás je při platbě na účet zdarma a na dobírku jen kolem 200 Kč.


Ochrana panelů
při přepravě. Kartonovou krabicí to nekončí. Uvnitř je silná gumová pěnová deska, která plně chrání panel ze přední strany. Sklo je tedy v bezpečí. Ochrana je i na všech 4 rozích panelů. Navíc všechny označujeme symbolem POZOR KŘEHKÉ.

Některá konkurence vám panel dodá jen v krabici, díky které je panel chráněn při opatrném transportu. Pokud ale dojde k nárazu o jiný balík či dokonce pádu krabice, může se panel poškodit, odřít. Proto u našich panelů naleznete gumovou desku.

 

 

solar 

___

Máte jiný dotaz? Stačí napsat ;-)